Volgens het Financieel Dagblad zou “disruptie” een goede kans maken om woord van het jaar te worden. Het staat voor nieuwe technieken en businessmodellen die een markt overhoop halen en op zijn kop zetten. Later kunnen we vaak niet meer begrijpen dat ze er ooit niet waren. Denk aan Apple, Google en nu aan Über, dat we vorige week ook al als voorbeeld aanhaalden, of Airbnb. De gebruikelijke reactie van de gevestigde orde is ontkenning en bagatellisering. Het stelt niks voor en zal straks wel weer weg zijn. Maar steeds vaker is het niet weg maar “here to stay”. Disruptie komt momenteel veel meer voor dan u wellicht denkt en in tal van branches wordt de boel door nieuwkomers opgeschud. In de optiek zijn het internetaanbieders zoals Ace & Tate en bijvoorbeeld Warby Parker, veel meer dan de grote luidruchtige spelers zoals Mister Spex en SmartBuyGlasses, die het systeem én vooral de prijsperceptie van de consument veranderen. Je kunt nu op een mooie website of in een sfeervolle luxe winkel met veel added value maar voor een bescheiden bedrag een ogenschijnlijk coole (zonne)bril kopen. In de toekomst zouden ook 3D technieken weleens voor een flinke disruptie van de markt kunnen gaan zorgen. Genoeg om over na te denken. Ontkennen en hopen dat het overwaait is geen optie. Blijft over zelf een eigen disruptor ontwikkelen of samenwerken met bestaande disruptors (en dan bedoel ik samenwerken en dat is wat anders dan ze met oogmetingen in het zadel helpen). Interessant om te zien wat er de komende vijf jaar gebeurt!
