Veel ondernemers werden begin dit jaar overvallen door het Corona virus en de maatregelen van de overheid. De een meer dan de ander en dat is nu nog steeds zo. Toch heeft zo’n onverwachte en ingrijpende gebeurtenis ook positieve kanten en zet het ondernemers aan weer eens na te denken over zaken die altijd zo vanzelfsprekend leken maar het nu even niet blijken te zijn. Opticiens investeerden plotseling extra in nieuwe apparatuur en het corona-proof maken van hun winkels. In de winkelstraten heb ik nog nooit zo veel bedrijvigheid gezien. Links en rechts klinkt nu vanuit allerlei restaurants en café’s het geluid van boren en zagen want dit is hét moment om je tent te verbouwen. Dat is natuurlijk dé spirit en onderscheidt de echte ondernemers want ‘when the going gets tough, the tough get going’. Dit is ook het moment voor leveranciers en opticiens om hun communicatie nog eens onder de loep te nemen want als je altijd blijft doen wat je altijd al deed, kan je niet verwachten dat je nog gezien wordt. Dit is hét moment om je ouderwetse business-to-business communicatie om te zetten in een business-to-consumer plan dat ook btb meer impact zal hebben. Echte samenwerking tussen leveranciers en winkels om de consument te bereiken, inspireren en verleiden is een key-factor voor toekomstig succes van beiden.
