Er wordt in de branche veel gesproken over de noodzaak van transparantie. De klant oriënteert zich steeds vaker op internet, wil graag vooraf weten waar hij of zij aan toe is en niet in de winkel verrast worden met onverwachte torenhoge glasprijzen. Specsavers voegt nu de daad bij het woord en heeft op de website een duidelijke calculator geplaatst waarmee de klant een aardig inzicht krijgt in de verwachte kosten van de nieuwe bril en bovendien ziet dat er van alles aan extra’s te kiezen is. Helder, overzichtelijk, klantvriendelijk en eenvoudig!
