Blijkbaar heeft het dus zeker zin om te reageren wanneer kranten halve of hele waarheden publiceren. De Telegraaf rectificeerde gisteren min of meer de eerdere door Specsavers ingefluisterde tendentieuze berichtgeving. “Journalist” Harry van Gelder geeft natuurlijk slim de schuld aan Specsavers directeur Remco Berkel die volgens het artikel door de NUVO terug gefloten is, zijn verontschuldigingen aangeboden heeft en beloofde in het vervolg niet meer zulke ongenuanceerde uitspraken te doen. Bovendien gaat hij meewerken aan een gedragscode voor NUVO-leden. Het artikel refereert ook nog even aan het feit dat Specsavers in 2009 al eens een jaar lang uit de NUVO gezet werd omdat het bedrijf ook toen al ver buiten haar boekje ging. Het is vooralsnog een klein resultaat maar het toont wel aan dat goede PR voor de zelfstandige opticiens noodzakelijk en zinvol is. Het artikel eindigt immers met weer een verwijzing naar de hoge marges dus er is nog wel het een en ander uit te leggen. Met NanaWoody&John hebben we, met support van Essilor, HOYA, Optitrade en het Centrop, het platform gecreëerd om dat te doen. De aanstaande uitreiking van de NanaWoody&John Awards, met heel veel aandacht voor kwaliteit en innovatie, gaat daar straks zeker ook een steentje aan bijdragen.
Specsavers haalt bakzeil
Previous post: Minder omzet uit groothandel voor Luxottica
Next post: Retail steeds dynamischer