In het verleden werden winkels ontworpen en ingericht volgens het principe dat het interieur na zeven tot tien jaar verouderd en afgeschreven zou zijn waarna het geheel met een volgende verbouwing weer geactualiseerd werd en opnieuw tien jaar meekon. Steeds meer retailers beseffen dat zo’n tienjaarlijkse update misschien niet genoeg is om de aandacht van de klant vast te houden. Die wil verrast worden, is minder loyaal en steeds op zoek naar iets nieuws. Pop-up shops en restaurants zijn wat dat betreft mooie voorbeelden. Die zijn er meestal slechts voor een paar weken of hooguit maanden en krijgen in die korte tijd vaak veel aandacht. Ook bij het ontwerpen van permanente winkels wordt steeds meer rekening gehouden met de mogelijkheid van tussentijdse updates. Geen vaste wanden en ingebouwde kasten meer maar losse elementen die gemakkelijk verplaatst kunnen worden. De styling van de winkel is tegenwoordig belangrijker dan het interieur zelf. Styling zorgt voor beleving en inspiratie en moet daarom alle ruimte krijgen. In de optiek is dat nog een volledig nieuw begrip dat slechts langzaam aandacht krijgt. Toch zien we inmiddels ook in onze branche de eerste winkels waarin een (steeds wisselende) beleving een belangrijke rol speelt. Niet toevallig dat juist die winkels ook zijn genomineerd voor de NanaWoody&John Awards die dit voorjaar voor het eerst uitgereikt worden. Ze laten zien dat de moderne optiek-ondernemer haarfijn aanvoelt wat de klant wil en zorgen voor nieuw elan en een beter imago van de branche. Op de NanaWoody&John website worden ze één voor één voorgesteld.
