Veel initiatieven in deze branche zijn erop gericht de bestaande processen in de winkels te professionaliseren en verbeteren. Denk aan certificeren en aan de reeks aan cursussen en trainingen die aangeboden worden. Het aantal trainers en adviseurs is, conform de landelijke trend in andere branches, de afgelopen jaren verveelvoudigd. Tijdens de recent gehouden regiobijeenkomsten van Optitrade ging het niet zo zeer over verbeteren van bestaande processen maar over verandering. Want juist verandering is nodig om mee te kunnen in een veranderend retaillandschap en op de juiste wijze tegemoet te komen aan de wensen en verwachtingen van de moderne consument. Mooi om tijdens deze drukbezochte avonden te zien dat de interesse hiervoor en de bereidheid om te veranderen zienderogen toeneemt. De tijdens deze avonden gelanceerde plannen krijgen dan ook zeker een vervolg en zullen de komende maanden geïmplementeerd worden. De zelfstandige opticien is duidelijk op weg naar een optiek 2.0 en beseft meer dan ooit dat de winnaars van morgen degene zijn die nu durven te veranderen. Dat is een enorme winst en biedt perspectief voor een gezonde en succesvolle toekomst.
