De aangekondigde samenwerking tussen Google en Luxottica kreeg gisteren wereldwijd en in Nederland online, in de kranten en op de radio heel veel aandacht. Ik werd zelfs gebeld door BNR radio dat graag live in de uitzending een paar quotes wilde hebben. Hoewel de twee partners uiteindelijk nog heel weinig details bekend gemaakt hebben, betekent deze samenwerking voor Luxottica een enorme stap vooruit richting een compleet nieuwe markt. Als de optiekwinkels mee willen doen, zullen ze klaar moeten zijn om soortgelijke stappen te maken. De vraag is of dat gaat lukken. Slechts weinig (zelfstandige) optiekzaken zijn er de afgelopen jaren in geslaagd te verjongen en een nieuw en jonger publiek aan zich te binden. Dat is vooral goed zichtbaar in de zonnebrillenverkoop waar het accent in de traditionele winkel veel te veel op de “zonnebril op sterkte” ligt en de vernieuwing nauwelijks een kans krijgt. Google Glass richt zich op goed-geinformeerde jonge innovators en early adapters en biedt de optiek straks wellicht mogelijkheden juist die jonge potentials (weer) in huis te krijgen. Maar dan moet er nu wel een begin gemaakt worden met het werken aan een jong, fris, dynamisch en eigentijds imago. Niet alleen in de winkels zelf maar ook op de websites, op Facebook en andere sociale media en in alle andere uitingen!
