De afgelopen tijd is er veel gesomberd over de leegstand in de Nederlandse winkelstraten en kregen de faillissementen van grote winkelketens heel veel aandacht in de media. Volgens sommige trendwatchers was de retail zelfs op sterven na dood. Volgens winkelmarktonderzoeker Locatus valt het allemaal echter wel mee. Nieuwe winkels en vooral single brand stores vullen de gaten in de winkelstraten. In 2006 telde Nederland bijvoorbeeld 17.187 modewinkels en dat zijn er nu 16.773. Wel is het aandeel van de ketens toegenomen. In de optiek zien we een vergelijkbare ontwikkeling. Het totaal aantal winkels is niet afgenomen en het aandeel van de ketens groeit. Eyewish is weer actief aan het overnemen en Specsavers heeft de opening van nog een flink aantal winkels aangekondigd. Een organisatie als Eyelove zorgt er met de opening van brillencorners in branchevreemde winkels bovendien voor dat brillen op veel meer plaatsen dan voorheen te koop zijn. De bril wordt daarmee een steeds algemener artikel dat ook gemakkelijk online of bij de drogist gekocht kan worden. Zaak voor specialisten om zich nog meer en beter te onderscheiden met bijzondere collecties, meer kennis, service en extra diensten. Daarbij speelt de communicatie een essentiële rol. Aanbieden is één ding maar de potentiële klant moet ook (dagelijks) geïnformeerd worden over alle USP’s.
