Het is zover. Amazon gaat definitief van start in Nederland. Het concept lijkt in heel veel op dat van BOL.com. Op de website kunnen ook andere spelers hun producten aanbieden. Ze betalen daarvoor over de verkopen een commissie aan Amazon. De verwachting is dat de helft van alle producten van derde partijen zullen komen. Analisten buitelen over elkaar heen om de gevolgen van de komst van de webgigant te duiden en de huidige spelers doen hun uiterste best om de impact ervan te relativeren. Feit is dat er online nog meer concurrentie komt, dat de prijzen voor vergelijkbare producten nog meer onder druk komen en dat de fysieke winkels zich nog meer zullen moeten onderscheiden met exclusieve producten, meer beleving, meer diensten en nog meer service. De optiek is als geen ander in staat om dat te doen maar ook in onze branche speelt online een steeds grotere rol. Contactlenzen en zonnebrillen worden steeds vaker online gekocht en het aanbod aan monturen inclusief glazen groeit. Fysieke winkels doen er goed aan ook online nadrukkelijk aanwezig te zijn om daar, veel concreter dan tot nu toe het geval is, te laten zien wat zij aan onderscheidende producten en diensten te bieden hebben.
