De tijden veranderen in rap tempo. Specsavers schafte vorig jaar voor iedere winkel een funduscamera aan en biedt nu, net als in Engeland, aan iedere klant een gratis “netvliescheck”. De vermeende “voorsprong” in oogzorg is de zelfstandige opticien daarmee ook kwijt. Eyewish biedt voordelig Zeiss brillenglazen aan zoals iedereen op de website en in hun folder kan lezen. En waar de discountketens in het verleden alleen huiscollecties en soms een enkele partij opgekochte en zwaar gedateerde merkmonturen aanboden, kiest zelfs Hans Anders nu massaal voor “mode” als lokkertje voor de potentiële klant. En dit keer niet met oude collecties maar gewoon met de nieuwste collecties zoals de DKNY monturen van Luxottica waarmee het afgelopen vrijdag paginagroot adverteerde in de Metro Mode met een oplage van 470.000 stuks en een enorm bereik. Die barrière is dus ook geslecht. “Oogzorg” en “oogmode” zijn blijkbaar overal te koop en bij de ketens aanzienlijk goedkoper dan bij de zelfstandige opticien. Hoogste tijd dus voor zelfstandige ondernemers om “nieuw” onderscheidend vermogen en toegevoegde waarde te creëren en vooral op de juiste wijze te communiceren. Daar ligt de uitdaging voor de komende jaren en gelukkig zijn er nog altijd veel meer kansen dan bedreigingen.
