Vrijwel iedere optiekondernemer, leverancier en retailer, die ik eerder dit jaar gesproken heb, was enthousiast over de eerste maanden. Het was druk in de winkels en de klanten kochten mooie brillen. Nu lijkt het Corona virus roet in het eten te gooien. Het afzeggen van beurzen en congressen is één ding, productieproblemen van leveranciers zijn al een stuk vervelender maar het sluiten van winkels, café’s en restaurants zoals in Italië is natuurlijk van een heel andere orde. Zover is het in Nederland nog niet maar het advies aan mensen om sociale contacten te vermijden en zo veel mogelijk thuis te blijven, helpt natuurlijk niet en zorgt ook hier voor minder drukke winkelstraten. De overkill aan ongecontroleerde informatie via de (sociale) media draagt helaas ook bij aan de onrust net als de vaak halfbakken richtlijnen van de overheid. De optiek is gelukkig geen branche waar veel impulsief gekocht wordt. Een bezoek aan de opticien wordt meestal gepland. Het lijkt daarom verstandig de marketinginspanningen nog een beetje op te voeren en (potentiële) klanten nog wat vaker uit te nodigen een afspraak te maken of een bezoek aan de winkel te brengen. Daarmee laten we zien dat we gewoon open zijn en de dienstverlening onveranderd door gaat. En mocht het onverhoopt allemaal langer duren, dan heeft de overheid verschillende maatregelen aangekondigd om ondernemers te helpen zoals uitgestelde betalingen aan de fiscus, gunstige leningen en de regeling voor werktijdverkorting. En voor wie graag op de hoogte blijft en net als wij de informatie van de reguliere media veel te veel sensatiebelust vindt is er de website Worldometer met de echte cijfers.
