Het aantal aanbieders aan de onderzijde van de markt groeit in een rap tempo. De consument kan voor een goedkope bril nu ook online terecht bij het Kruidvat en natuurlijk bij Lensway, Brillen24, Bril en bijvoorbeeld Ace & Tate om maar een paar aanbieders te noemen. Offline ben je net zo voordelig of zelfs voordeliger uit bij de DA drogist of bij Eyes & More. Al die nieuwe aanbieders kapen omzet weg bij bestaande aanbieders die nog niet zo lang geleden de onderkant van de markt bedienden. Hans Anders is daarvan het beste voorbeeld. De discounter reageert met een mix van scherpe totaalprijzen én goedkope (merk)monturen maar is inmiddels vaak duurder dan de concurrentie. De voortdurende groei van het aantal aanbieders aan de onderzijde van de markt, zorgt voor druk op de grote aanbieders in het middensegment die daardoor steeds vaker moeten stunten om op hun beurt klanten te verleiden. Omdat ze voor de echte prijskopers hoe dan ook te duur zijn, moeten die nieuwe klanten bij de andere ketens in het middensegment of bij de zelfstandige opticiens weggehaald worden. Daarbij worden vooral merkmonturen als lokkertjes gebruikt en voor spotprijzen aangeboden. Zo krijgen brildragers bij Eye Wish nog steeds 50% korting op een (merk)montuur en zelfs 100% wanneer ze met z’n tweeën komen. Vooral dragers van brillen met enkelvoudige glazen blijken gevoelig voor alle aanbiedingen zeker wanneer de “dure” zelfstandige opticien min of meer hetzelfde aanbiedt als de “goedkope” ketens en online aanbieders en dat is met de huidige trend in eenvoudige kunststof monturen helaas veel te vaak het geval. Hoogste tijd dus voor zelfstandige opticiens met visie om zich actief te onderscheiden met écht mooie en kwalitatief betere merken en producten (die zijn er voldoende in alle materialen en prijsklassen) en échte toegevoegde waarde en daarvoor alle beschikbare innovaties op het gebied van metingen, brilglazen, contactlenzen, monturen en zonnebrillen in te zetten. In combinatie met een slimme en efficiënte werkwijze én een eerlijke marge zou dat bovendien niet per definitie duur moeten zijn. Met innovaties en mooie, onderscheidende en begeerlijke producten voor een eerlijke prijs maak je trouwe en loyale fans en daar kun je op verder bouwen. Voorbeelden genoeg van winkels, bedrijven en concepten die het op die manier ook in deze uitdagende tijd onveranderd goed doen. Soms moet je vooral blijven doen wat je altijd al deed maar vaker moet je durven veranderen en aanpassen. Vraag dat bijvoorbeeld maar eens aan chefkok Ron Blauw in Amsterdam die zijn sterrenrestaurant ombouwde naar een veel laagdrempeligere Ron’s Gastrobar, zijn prijzen verlaagde maar de kwaliteit vasthield en nu iedere avond vol zit!
