De positieve berichten over het economisch herstel overheersen de media. De groeicijfers overtreffen de verwachtingen aangejaagd door een toename van de export én de consumentenuitgaven. Vooral dat laatste is natuurlijk goed nieuws. Bovendien is de huizenmarkt weer bijna op het niveau van voor de crisis en verwacht de Rabobank volgend jaar zelfs recordverkopen. Ook in de optiek zijn de geluiden overwegend positief. De consument geeft iets gemakkelijker geld uit en de magere jaren lijken alweer voorbij. Zoals altijd heeft ieder voordeel zijn nadeel. In dit geval bestaat het risico dat al die voorspoed tot passiviteit leidt. Als het allemaal weer vanzelf lijkt te gaan waarom zou je dan nog investeren in duurzame veranderingen. Het is immers veel eenvoudiger je prijs een beetje te verhogen nu de consument weer gemakkelijker de portemonnee lijkt te trekken. En hoewel misschien heel verleidelijk is dat toch niet verstandig. Juist als het goed gaat, is het slim een budget vrij te maken waar je nu op korte termijn weinig aan lijkt te hebben maar waar je mogelijk later de vruchten van plukt. Gerrit Zalm noemde dat deze week in een interview over de bezuinigingen bij de ABN AMRO “het dak repareren als de zon schijnt”. Dit is dus bij uitstek het moment om vooruit te kijken en te investeren in zaken die je bedrijf op termijn sterker maken. Het aanscherpen van je bedrijfsfilosofie en missie bijvoorbeeld, keuzes maken, meer efficiency, het verbeteren van je (online) communicatie en een meer conceptmatige benadering van vooral de jongere klant die een bril met enkelvoudige glazen nodig heeft, zijn zo maar een paar zaken die bij veel winkels beter kunnen. Stilstand is achteruitgang en er is geen enkele reden om achter over te leunen en de zaken op zijn beloop te laten. De concurrentie zit niet stil en neemt alleen maar toe. Dankzij positieve factoren als vergrijzing is er voldoende ruimte voor alle spelers maar degene die nu pro-actief vooruitdenken zullen straks de echte winnaars zijn.
