In België zorgde de aankondiging van de verkoop van Ray-Ban’s via een eigen website voor de nodige opschudding, in ons land lijkt de introductie tot nu toe zonder veel commotie te verlopen. Standaard Ray-Ban’s waren natuurlijk allang via tal van websites te koop. Ray-Ban claimt echter op deze website Ray-Ban’s te verkopen die in de meeste gevallen niet in winkels te koop zijn. De vraag is natuurlijk wat vervelender is; dezelfde collectie die ook in de winkel te koop is, nu ook online of een collectie met toegevoegde waarde die je niet in de winkel kunt kopen en waarvoor je dus wel naar deze webshop moet. Voor het huis-tuin-en-keuken basisproduct ga je naar de winkel, wil je echt iets moois, dan koop je online. Het signaleert een nieuwe trend en lijkt het begin van een “omgekeerde wereld”. Juist in de gespecialiseerde winkel zou je “speciale” producten moeten kunnen vinden maar fabrikanten kiezen er steeds vaker voor om dat in monobrand stores en online zelf te doen omdat ze de informatiestroom dan beter kunnen beheersen en zo kunnen inspelen op de groeiende vraag naar gepersonaliseerde producten. Dat is precies wat Ray-Ban hier ook doet en het maakt keihard duidelijk hoe fabrikanten naar winkels kijken. Veel medewerkers in winkels zien immers (door het enorme aanbod aan merken in de eigen winkel) door de bomen het bos niet meer en weten minder van de producten dan wat er online aan informatie te vinden is. Tailormade producten zijn online gewoon veel gemakkelijker te verkopen dan in de winkels. Er zou een leger aan instructeurs nodig zijn om alle medewerkers de vereiste kennis bij te brengen en waarom zou je daarin investeren als het ook rechtstreeks online kan. Het is in ieder geval weer een duidelijk signaal aan de winkels om nog harder te werken aan enerzijds de kennis, anderzijds de beleving en bovenal aan een steeds weer nieuw, origineel en innovatief assortiment. In sommige andere landen lijkt dat besef beter door te dringen dan in Nederland. Specialiseren en je onderscheiden gaat overigens het beste als je slechts een beperkt aantal merken verkoopt. Zelf even kijken wat er op de Ray-Ban Remix website te koop is? Klik hier!
