Het valt niet mee om een paar zelfstandige Nederlandse optiekzaken te vinden met meer dan 1.000 volgers op Instagram maar ze zijn er natuurlijk wel. Hofstede in Den Haag spant de kroon met ruim 42.000 volgers maar krijgt met gemiddeld 110 likes relatief weinig respons. Een ratio van 0,3%. Fraser Optiek in Berkel en Rodenrijs heeft al meer dan 5.000 volgers maar de berichten worden gemiddeld door slechts 38 mensen geliked. Dat is een ratio van 0,7%. Mestrini in Maastricht doet het wat dat betreft met ruim 1.600 volgers en gemiddeld 44 likes beter. Een ratio van 2,7%. Winkels als Vincent Optiek, Sandmann en Sanders hebben nog niet zo veel volgers maar krijgen verhoudingsgewijs wel veel likes wat resulteert in ratio’s in de buurt van of zelfs boven de 7%. Zoals gisteren al gezegd, zo’n ratio is gemakkelijker met relatief weinig volgers en moeilijk vast te houden als het aantal volgers toeneemt maar desalniettemin is het een mooi begin. België heeft meer opticiens die het goed doen op Instagram. Het mooiste voorbeeld is de gespecialiseerde sportbrillenshop van Optiek Van Gorp. Van Gorp Sports heeft 11.600 volgers en krijgt gemiddeld 1.362 likes op de posts die allemaal over Oakley gaan. Een fantastische ratio van 11,7% en het bewijs dat focus loont! Met zo’n pagina trek je echte fans omdat iedere post aansluit bij de interesse van de volgers. Andere goede voorbeelden zijn de pagina’s van Optiek Lammerant, Optiek De Wilde, Nathalie Bladt en Optiek De Beenhouwer. Stuk voor stuk goed op weg en met een mooie verhouding tussen volgers en likes. Van de ketens die in Nederland actief zijn, doet eigenlijk alleen Specsavers serieus mee. Het gaat dan wel om de internationale pagina die bijna 12.000 volgers en gemiddeld 128 likes heeft. Een ratio van iets meer dan 1% en zeker ook geen hoogvlieger dus. Het mag duidelijk zijn, voor de hele branche en zeker voor de retail is er op het gebied van sociale media nog veel te winnen! Authenticiteit, focus, een duidelijke doelgroep en een herkenbare tone of voice zijn zo maar een paar zaken die daarbij van belang zijn!
En hoe doen de winkels het op Instagram?
Previous post: Over Instagram gesproken
Next post: MOSCOT opent Europees hoofdkantoor