Onlangs opende Ace & Tate in Groningen de 9de Nederlandse winkel. Ruim 170 m2 in de populaire Brugstraat en in totaal alweer de 34ste winkel van het Amsterdamse merk. Een rondje Google leert dat ook deze opening, net als alles wat het merk onderneemt, voor veel extra publiciteit zorgt die bovendien onveranderd lovend is. Eenzelfde check op bijvoorbeeld Eyecare of Oogwereld met veel meer winkels in Nederland en ook genoeg communicatiemomenten zoals openingen van nieuwe winkels, overnames of nieuwe investeerders, levert nauwelijks resultaat op. Hetzelfde geldt voor de grote ketens waar Google vooral adressen, openingstijden en aanbiedingen oplevert. Hoe kan dat toch? Om met Simon Sinek te spreken; ze opereren allemaal in dezelfde markt, hebben toegang tot dezelfde consultants, dezelfde PR bureaus, genoeg te vertellen en voldoende financiële middelen en desondanks horen of zien we nauwelijks iets van ze net zo min als van de meeste andere kleinere ketens of zelfstandige opticiens. Is het de wet van de remmende voorsprong waardoor we tevreden zijn met wat we hebben en simpelweg de ambitie ontbreekt om er meer van te maken? Ik kan het me nauwelijks voorstellen. Wat is het dan? Een gebrek aan creativiteit, out of the box denken en kansen zien? Die (communicatie)kansen zijn er namelijk volop, ze moeten alleen herkend en benut worden. Benieuwd wie de komende jaren kans ziet om zich qua PR met Ace & Tate te meten en zich echt gaat profileren.
Ace & Tate, Brugstraat 19, Groningen
