Alcon, Bausch & Lomb, CooperVision en Johnson & Johnson lanceren gezamenlijk de Nationale Oogzorgbon. Consumenten kunnen de bon downloaden en inleveren bij een deelnemende opticien die ze in ruil daarvoor een lenscontrole aanbiedt voor 25 euro die direct in de winkel afgerekend wordt. De bedoeling is dat zelfstandige contactlensspecialisten de bon massaal gaan aanbieden om contactlensdragers die hun lenzen online of bij de drogist kopen, te verleiden weer eens langs te komen voor een controle. Onduidelijk is nog of de founders ook een marketingbudget vrijgemaakt hebben om deze bon en de website waarop hij gedownload kan worden, landelijke bekendheid te geven. Afgezien van de vraag of een dergelijke bon tot een significante toename van het aantal controles zal leiden, roept dit initiatief nog een paar andere vragen op. Vanuit het standpunt van ooggezondheid zijn controles natuurlijk belangrijk maar commercieel-strategisch degradeert deze manier van werken de opticien/contactlensspecialist tot een dienstverlener die voor zijn diensten veel te weinig betaald krijgt. Het verdienmodel in de optiek is gebaseerd op de combinatie van dienst en productverkoop. Als we straks voor 25 euro alleen nog controles doen voor mensen die hun lenzen online bij anderen zoals Lensway, Lensworld, LensExpress etc. kopen en oogmetingen voor mensen die hun brillen online bij anderen zoals Ace & Tate kopen, faciliteren we de business van die anderen maar hollen we ons eigen verdienmodel steeds verder uit. Het uit elkaar halen van dienst en product heeft op lange termijn verregaande consequenties en het lijkt niet in het belang van de traditionele zelfstandige opticien/contactlensspecialist die ontwikkeling te stimuleren. Negeren van actuele ontwikkelingen is uiteraard ook geen optie. Deze tijd vraagt om nieuwe businessmodellen en strategieën maar die moeten wellicht wel wat verder gaan dan Nationale Oogzorgbonnen waarvan de bijwerkingen wel eens erger zouden kunnen zijn dan de kwaal.
Contactlensfirma’s lanceren de Nationale Oogzorgbon
Previous post: Ace & Tate in Rotterdam
Next post: Internationale allure in Oud-Beijerland