De stemming op de afgelopen beurzen in België en Nederland was prima en de branche als totaal groeit. Zowel in omzet als in afzet. Niet iedereen profiteert daar in gelijke mate van. De afzetgroei zit grosso modo vooral bij nieuwe spelers en de ketens. Alle zelfstandige opticiens samen zagen vooral hun omzet plussen hoewel er overal altijd flinke lokale verschillen kunnen zijn. Als die omzetgroei komt omdat er mooiere monturen en zonnebrillen en geavanceerdere contactlenzen en brillenglazen verkocht worden is dat een positieve ontwikkeling. De kwaliteitsbewuste consument lijkt klaar voor mooiere producten en ik ben er altijd een voorstander van geweest het kwaliteits- en belevingsverschil tussen zelfstandigen en ketens zo groot mogelijk te maken. Daar hangt uiteraard een prijskaartje aan. Heel goed om te zien dat er steeds meer onderscheidende winkels komen die het standaard optiekinterieur inwisselen voor een meer persoonlijke winkel waarin niet een massa brillen langs eindeloze nietszeggende wanden centraal staat maar waar duidelijk voor persoonlijke beleving gekozen is. Een hoge prijs is geen probleem zolang die door een mooie mix van kwaliteit, originaliteit, deskundigheid, sfeer, service en persoonlijke benadering waargemaakt wordt. Belangrijk is dan wel dat er door de merken en de winkels op datzelfde hoge niveau en dus kwalitatief hoogwaardig gecommuniceerd wordt zodat de klant ook door de communicatie bevestigd wordt in zijn of haar keuze. Optitrade & Trends van aanstaande maandag is natuurlijk geen beurs maar kan wel min of meer als de afsluiting van het beursseizoen beschouwd worden. Het biedt in ieder geval volop gelegenheid voor een evaluatie en het maken van nieuwe plannen. See you there!!
