Het wil nog niet zo lukken met de online verkoop van brillen en zonnebrillen. Het financiële jaarverslag van Mister Spex leest als een spannend jongensboek en laat voor insiders duidelijk zien waar de schoen tot nu toe wringt. Het bedrijf wist de omzet in 2021 op te krikken tot 194 miljoen euro maar maakte tegelijkertijd 30 miljoen euro verlies. De grootste groei (30%) kwam uit de zonnebrillen maar daar wordt nu juist ook de minste winst op gemaakt. Ook het gemiddelde aankoopbedrag spreekt boekdelen. Gemeten over ruim 2.2 miljoen orders (brillen inclusief glazen, contactlenzen en zonnebrillen) was de gemiddelde prijs 85,90 euro. De omzet wordt niet alleen online gerealiseerd. Ook Mister Spex heeft, net als andere oorspronkelijke online aanbieders zoals Warby Parker en Ace & Tate, ontdekt dat het niet zonder fysieke winkels kan. Het zijn er inmiddels 48 en een belangrijk onderdeel van de strategie is om dat aantal winkels uit te breiden want zonder winkels lijkt het bedrijf niet winstgevend te kunnen worden.
