De Nederlandse optiek kent inmiddels verschillende groepen van oorspronkelijk zelfstandige winkels. Oogwereld en Eyecare springen het meest in het oog maar er zijn inmiddels nog meer initiatieven om op een of andere wijze tot groepsvorming te komen en het is ook nog even afwachten hoe de situatie rond de 142 Eyewish winkels zich gaat ontwikkelen en wat EssilorLuxottica precies met de overgebleven Eyewish winkels gaat doen. Die moeten worden omgedoopt en krijgen een andere naam en wellicht ook een andere positionering. Jaren geleden al schreef ik dat het opmerkelijk was en is dat niet meer (externe) partijen zich met nieuwe concepten op de optiek storten. De marges zijn interessant net als de vooruitzichten voor de toekomst. De bottleneck zit ‘m in de personeelsbezetting. Gekwalificeerd personeel is nog altijd schaars, wie doorleert kan als optometrist ook ergens anders terecht of begint voor zichzelf, er wordt steeds meer parttime gewerkt en werken op zaterdag is niet altijd even populair. De ervaring leert bovendien dat veel van de ervaren en deskundige krachten die je nodig hebt aan de bovenkant van de markt, de voorkeur geven aan werken bij echt zelfstandige winkels waar ze meer eigen inbreng en verantwoordelijkheid hebben. Het resultaat is dat bedrijven zoals Oogwereld en Eyecare maar ook bijvoorbeeld Ace & Tate veel energie moeten steken in het op peil houden van een goed gekwalificeerd, deskundig en ervaren team van medewerkers en dat dat geen eenvoudige opgave is. De opleidingen zijn nog altijd zeer eenzijdig gericht op technische kennis en kunde en als topverkoper of manager kan je je vrijwel niet ontwikkelen of een vooraanstaande positie met bijbehorende status bemachtigen. De recente ontwikkelingen dwingen de markt wellicht om nog eens na te denken over de huidige structuur, de taakverdeling en de opleidingen.
