Door de komst van steeds weer nieuwe spelers is het aantal verkooppunten in de optiek de afgelopen jaren aanzienlijk toegenomen. Dat is op zich niets bijzonders. Eenzelfde ontwikkeling zien we ook in andere branches. In de optiek geldt dit voor monturen en brillenglazen, voor contactlenzen en natuurlijk ook voor zonnebrillen. En voor alle drie geldt dat er ook online de nodige concurrentie bijgekomen is. En wanneer de koek over meer winkels verdeeld moet worden, kan het niet anders of de puntjes van de taart worden kleiner. Wie geen nieuwe producten toevoegt heeft altijd maar twee manieren om de omzet aan te jagen. Meer stuks of een hogere prijs per stuk. Aan de onderkant van de markt gaat het natuurlijk vooral om de aantallen. Aan de bovenkant vooral om de prijs. Die mag gerust hoog zijn als de added value eveneens heel hoog is. Meer kwaliteit, meer service, mooiere producten, meer winkel experience. Mogelijkheden genoeg maar ze moeten wel juist ingevuld en iedere dag waargemaakt worden. Mooie uitdaging voor iedere retailer. Zowel aan de boven als aan de onderzijde van de markt.
