Zelfstandige opticiens zijn, of ze het willen of niet, de haute-couture van de optiekbranche geworden. Of, om een andere vergelijking te maken, de sterrenrestaurants van de optiek. Niemand haalt het in zijn hoofd een toprestaurant met McDonalds te vergelijken en evenmin De Bijenkorf met H&M of de HEMA. Dat komt vooral omdat die sterrenrestaurants en de Bijenkorf ervoor zorgen dat ze op alle fronten anders zijn en hun status iedere dag waarmaken. Dat kan op allerlei manieren. De winkels en restaurants zien er anders en beter uit, het personeel is beter opgeleid en deskundiger, de producten zijn kwalitatief mooier en beter of lekkerder en last but not least al die added value wordt zodanig gecommuniceerd dat de meerwaarde alleen nog maar toeneemt. Geen eenvoudige job, ook niet voor de Bijenkorf of een toprestaurant maar wel een prachtige uitdaging. Voor zelfstandige opticiens geldt hetzelfde. Maak het verschil op alle fronten zo groot mogelijk, communiceer het stijlvol en passend bij de kwaliteit van je aanbod en laat je vooral niet verleiden op wat voor manier dan ook meer op je goedkope concurrenten te gaan lijken. Een hoge(re) prijs is geen enkel probleem zolang je het maar iedere dag waarmaakt.
Hoe groter het verschil, hoe beter
Previous post: Polette werkt samen met bekende blogger
Next post: De weken op NanaWoody&John (weken 2018 / 05 – 06)