Hans Anders heeft sinds deze maand een directeur omnichannel. In deze nieuwe functie wordt Bram Bruijns verantwoordelijk voor het ontwikkelen van de omnichannelstrategie. Niet alleen in Nederland maar ook in de andere landen waar de keten actief is. In tegenstelling tot de grote concurrenten zoals Pearle en Specsavers biedt Hans Anders de klant de mogelijkheid ook online een complete bril te bestellen. Dat gebeurt nog beperkt. Veruit de meeste klanten kiezen (nog) voor de winkel. Het bedrijf ziet echter ook dat de klant zich meer en meer online oriënteert en informeert en wil daarop inspelen. Deze nieuw gecreëerde functie geeft aan hoeveel waarde Hans Anders aan het ontwikkelen van de omnichannelstrategie hecht.
