Brillen variëren tegenwoordig in prijs van 9,95 euro tot en met 10.000 euro of nog (veel) meer en iedereen begrijpt dan ook inmiddels wel dat de ene bril de andere niet is ook al willen sommige cowboys in de branche de consument iets anders laten geloven. Net als bij alle andere producten in deze wereld lopen de prijzen sterk uiteen en dat is niet meer dan normaal. De klant betaalt voor het ontwerp, de kwaliteit van het materiaal en de productie, de merknaam, de status, de ambiance waarin het product gekocht wordt, de service en uiteindelijk het plezier dat hij of zij eraan beleeft. In die zin is een bril een volwassen accessoire geworden en dat is maar goed ook. Als ondernemer kan je aan alle genoemde punten werken en zo je prijs bepalen. Maar wat is nu voor consumenten het referentiebedrag voor de aankoop van een bril? Lange tijd was de prijs zo ondoorzichtig dat de consument het simpelweg niet wist. Met de komst van aanbieders die hun prijzen transparanter maken, wordt dat voor iedereen een stuk gemakkelijker. De laagste prijs is gemakkelijk gevonden maar veel klanten betalen graag iets meer voor een beetje meer beleving. Trendy online aanbieders zoals Ace & Tate en Nina & Max die een flinke dosis beleving aan hun product toevoegen rekenen een heldere en transparante prijs van 98 à 148 euro voor een montuur met enkelvoudige glazen en voor een Ray-Ban inclusief enkelvoudige glazen betaal je op dit moment bij veel winkels 199 euro. Net als andere producten mag een bril gerust (veel) meer kosten als één of meerdere van de eerder genoemde zaken die de prijs bepalen daartoe aanleiding geven. Dus beter materiaal of een mooiere productie, een origineler ontwerp, meer status, meer ambiance in de winkel waar je de bril koopt, meer service en wellicht zelfs een betere oogzorg omdat die natuurlijk (helaas) ook vaak in de brilprijs verwerkt is. Of een mix van twee of meer van deze factoren. Nu de kaarten weer even geschud lijken en alle segmenten meer dan goed voorzien zijn (van discount tot high end) is het voor iedereen zaak aan de invulling te gaan werken en de consument via goede communicatie te overtuigen van de meerwaarde van ieder concept. Daarbij is het essentieel dat je als ondernemer weet wat je prijs bepaalt en waar je toegevoegde waarde zit. Met die uitgangspunten kan je aan de slag om een goed communicatieplan te maken. Een heldere eenduidige boodschap is daarbij essentieel en de actuele ontwikkelingen lijken weer eens aan te tonen dat het juist die boodschappen zijn die keer op keer als winnaar uit de bus komen.
Wat wil een klant voor een bril betalen?
Previous post: De week op NanaWoody&John W-46
Next post: Andy Wolf opent vestiging in New York