Traditiegetrouw zetten we rond deze tijd de belangrijkste gebeurtenissen van het afgelopen jaar nog even op een rij. We begonnen en eindigden het jaar op deze website met vlammende betogen tegen de verregaande nivellering in de branche en pleidooien voor meer durf en onderscheidende concepten en collecties. De branche heeft gewoon méér smaakmakers nodig.
Die nivellering liep als een rode draad door het jaar heen. De NUVO leverde een onovertroffen bijdrage met een peperdure en zinloze campagne voor het NUVO keurmerk dat, in mijn ogen, niet meer is dan een lege huls en middelmatigheid tot norm verheft. Afgezien daarvan creëerde de campagne een tegenstelling tussen wel en niet NUVO leden die uiteraard niet over de hoofden van bril-en contactlensdragende consumenten uitgevochten zou moeten worden. Een ander prima voorbeeld van de nivellering is de ongekende mate waarin zelfstandige opticiens het afgelopen jaar publiciteit met Ray-Ban maakten. Op Facebook vlogen de “exclusieve” ghettoblasters je om de oren. Onderscheidend vermogen nul komma nul want iedereen deed hetzelfde. Dit najaar volgde een massaal gedeelde Ray-Ban campagne waarover precies hetzelfde gezegd kan worden. Waar is de broodnodige creativiteit in de communicatie en in de wijze waarop we onze producten in de winkel en bijvoorbeeld online presenteren? Ondernemers nivelleren zich met dit soort communicatie in een steeds kanslozere positie en dat is jammer omdat er volop mogelijkheden zijn om je als zelfstandige opticien juist wel te onderscheiden. Gelukkig gebeurt dat hier en daar ook en zelfs op spectaculaire wijze. City Bril opende een trendsettende flagshipstore in Rotterdam, Leurs Optiek in Panningen bouwde een nieuw pand en verraste met een gedurfd en onderscheidend interieur, Gijsen Optiek in Sittard zet een nieuwe standaard met een optiekwarenhuis met drie verdiepingen vol beleving en Greving & Greving Opticiens in Assen volgde die trend met een opvallende megastore in het centrum van de stad. Al deze ondernemers zijn overigens aangesloten bij Club BRILLANT waar “onderscheidend vakmanschap” al jaren het belangrijkste thema is. Genoeg over dit onderwerp. Ook komend jaar staat het bestrijden van de nivellering boven aan onze “to do” lijst omdat inmiddels wel voldoende is aangetoond dat zelfstandige ondernemers alleen kans van slagen hebben als ze zich durven te onderscheiden en de “smaakmakers” in de branche durven zijn. Wat gebeurde er het afgelopen jaar nog meer? Dat leest u volgende week maandag op deze website…
