Wie mij volgt op Facebook of Instagram heeft natuurlijk gezien dat ik vorige week een geavanceerde oogmeting heb laten doen. Noodzaak want in mijn nieuwe montuur moeten straks de nieuwste Essilor glazen uit de S series gemonteerd worden. Overigens ligt er ook een montuur klaar voor de nieuwste iD Mystyle V+ glazen van HOYA want ik wil uiteraard alles proberen en vergelijken. Deze oogmeting en vooral de daarop volgende metingen om de glazen straks optimaal in mijn montuur te kunnen monteren, waren fantastische ervaringen en een enorm verschil met de klassieke oogmeting. Gek genoeg lees en zie ik daarover vrijwel niets op sociale media en op de websites van opticiens. Juist met dit soort innovatieve technieken kunnen zelfstandige opticiens het verschil maken maar geen consument die erover geïnformeerd wordt. Het verschil tussen vroeger (en nu nog bij veel opticiens natuurlijk) en nu is zo gemakkelijk uit te leggen en in beeld te brengen. Hoe kan het dan dat we dat massaal achterwege laten? Het is echt hoog tijd om als opticiens onze online activiteiten eens te reviewen. Het zal niemand ontgaan zijn dat het ene na het andere tijdschrift uit de schappen verdwijnt omdat de consument nu liever digitaal geïnformeerd wordt. De optiek laat het daar vooralsnog volledig afweten. Aanwezigheid op zich is al lang niet meer voldoende. Het gaat om de kwaliteit van de actuele content. Website en sociale media moeten een logisch verlengstuk van de winkel zijn en dezelfde geest en spirit uitstralen. Wie op internet een rondje maakt, zal moeten constateren dat daarvan in de optiek geen sprake is. Mooie prioriteit voor volgend jaar!
Communiceren met innovaties
Previous post: HAL optical stores increase sales
Next post: NUVO nivelleert vrolijk verder