Vrijwel iedere retailer weet dat beleving in de winkel vandaag de dag essentieel is. Zo essentieel dat je iedere mogelijkheid om inspiratie op te doen zou moeten aangrijpen. Als dan twee voormalige collega-opticiens met passie een heel origineel en leuk concept bedacht hebben om (potentiële) klanten in de winkel te krijgen en op een verfrissende manier aan te spreken, dan zou je verwachten dat het bij de presentatie van dat concept storm zou lopen en de opticiens met de benen buiten zouden hangen. Dat blijkt toch niet helemaal het geval. Marketing en communicatie zijn nog altijd stiefkind in een branche waarin het keer op keer óf over techniek óf over prijs lijkt te moeten gaan. We praten blijkbaar liever over “beleving” dan dat we “beleving” in de winkel creëren. Gemiste kans want om klanten binnen te krijgen zijn creativiteit, inspirerende verhalen en originele activiteiten meer dan ooit noodzakelijk. Dus iedereen die nog niet heeft ingeschreven voor de presentatie van “Goed voor Ogen”, nu direct doen. Het gaat dan wel niet over seks maar leuk wordt het zeker!
